Je bevindt je hier: slowbeauty professional . inspirerende informatie . ken jij je klant?
Ken je haar echt?
weet jij echt wat zij wilt?
Ken jij je klanten echt goed?
Als jij je klanten niet kent, dus weten wie zij echt zijn, dan is het lastig om je bedrijf succesvol te laten worden. Het zou zomaar eens kunnen dat dit juist nog “the missing link” is waarnaar je al jaren opzoek bent en die jou ervan weerhouden heeft om duizelingwekkende hoogtes met je bedrijf te bereiken.
Om je klanten echt te leren hebben we een heel handige tool wat we Empahty Mapping noemen. Als je er nog nooit van gehoord hebt, dan google het maar eens. Door het oefenen met Empahty Mapping is het mogelijk om de behoefte van je klant naar boven te krijgen. Misschien nog wel belangrijker je kunt zelfs echt bij hun probleem komen zodat jij de oplossing kunt bieden.
Oplossingsgericht voor je klant werken is één van de factoren die je bedrijf laten groeien. Dus oplossingen bieden voor het probleem van je klant, is jouw “missing link” geweest. Download hier een voorbeeld en ga maar oefenen. Het is heel krachtig en iets waar Beauty Professionals te licht tegenaan kijken.
Denk 'outside' the box, durf anders dus onderscheidend te zijn.
Dat zijn factoren die je laten groeien en slagen.
be you